En Zalmetico entendemos que tu privacidad importa. Esta política explica de manera clara qué datos recopilamos cuando usás zalmetico.com, por qué los usamos y cuáles son tus derechos como titular de esa información. Operamos bajo los principios de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Zalmetico S.A., con domicilio en Av. Corrientes 1547, Piso 3, C1042AAB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT: 30-71823456-9. Podés contactarnos en privacidad@zalmetico.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
2. Qué información recopilamos
Solo recopilamos los datos que nos proporcionás voluntariamente a través del formulario de contacto: tu nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Adicionalmente, recopilamos automáticamente datos técnicos de navegación como tu dirección IP (en formato anonimizado), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de herramientas de análisis.
3. Finalidad y uso de tus datos
Utilizamos tu información de contacto exclusivamente para responderte a tus consultas y mejorar nuestro servicio educativo. Los datos técnicos de navegación se emplean en forma agregada y anónima para analizar el tráfico, entender cómo los usuarios interactúan con el portal y mejorar continuamente la experiencia. En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos de contacto se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar el formulario. Los datos técnicos de navegación son tratados sobre la base del interés legítimo de Zalmetico S.A. para garantizar el correcto funcionamiento y mejora del portal. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y hasta un máximo de 24 meses desde la última interacción. Los datos de navegación anonimizados se conservan por un período de 14 meses. Transcurridos esos plazos, la información es eliminada de nuestros sistemas de manera segura.
6. Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 25.326 y sus modificatorias, tenés derecho a: acceder a tus datos personales que obren en nuestros archivos; rectificar información inexacta o incompleta; solicitar la supresión de tus datos cuando no sea necesario conservarlos; oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias; y presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales) si considerás que tus derechos fueron vulnerados. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a privacidad@zalmetico.com.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Si detectás algún incidente de seguridad relacionado con tus datos, informanos de inmediato a seguridad@zalmetico.com.
8. Transferencias internacionales
Para la prestación de algunos servicios técnicos (como el análisis web), podemos transferir datos anonimizados a servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que los destinatarios cuenten con un nivel adecuado de protección, ya sea mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos.
9. Cookies
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de Zalmetico tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.
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